Ayuda

Question Formas de Pago
AnswerTarjetas de crédito o débito via:

– MercadoPago (consultar promociones)

– TodoPago

Efectivo (sólo disponible para retiro en local)

Transferencia Bancaria

Question Envíos
AnswerEnvío a domicilio por correo dentro de 10-15 días hábiles. El costo es calculado según peso total de los productos.

Los horarios de entrega son manejados por el correo. En caso de dos entregas fallidas, el paquete se entrega en la sucursal y se retira con el papel dejado en el domicilio por el cartero.

Question Cambios y devoluciones
AnswerTodos los envios, cambios y devoluciones son gratuitos, sin minimo de compra. Para solicitar el mismo, comunicarse por teléfono: 4747-0871; o mail: ventas@ikonlamps.com
Question ¿Qué focos de luz puedo usar?
AnswerTodos los productos usan foco de luz de rosca E27, a excepcion de la lámpara Julia, que usa foco de luz de rosca E14. Se puede usar cualquier tipo de foco (incandescente, halógena, LED, filamento y bajo consumo).
Question No necesito envío. ¿Por dónde lo puedo retirar?
AnswerSi marcaste la opción de retiro por local, podés retirar tu pedido (con coordinación previa) de 9 a 18hs por nuestro showroom: Tiscornia 981, San Isidro.
Question ¿Qué enchufe y que voltaje usan las lámparas?
AnswerTodos nuestros productos usan el voltaje común de Argentina (220 voltios) y 50hz de frecuencia. La frecuencia es 50 Hz. El enchufe para las lamparas de pie, escritorio y aplique es de tipo I.